Manutenção e Suporte

A Orpak mantém uma central de atendimento ao cliente 24 horas por dia e um sistema de emissão de tickets on-line usado para receber e processar Solicitações de Atendimento. Nossa equipe de atendimento qualificada inclui especialistas técnicos e engenheiros de produto que fornecem suporte de alto nível remoto e presencial.

As metodologias de serviço mais recentes e uma riqueza de conhecimento profissional acumulado permitem que a Orpak reduza os tempos de resposta, cumpra as metas de atendimento e supere as expectativas dos nossos clientes.